--- title: "Ventajas de usar Emojis en Redes Sociales" url: "https://www.nextweb.cat/2020/02/18/ventajas-de-usar-emojis-en-nuestras-publicaciones-en-redes-sociales/" type: "post" published: "2020-02-18T12:18:09+01:00" modified: "2022-07-15T19:40:50+02:00" author: "nextweb" --- ¿Emojis en redes sociales🤔? Pareciera que la cuestión en las **redes sociales** es en realidad aprender a enfrentar los tiempos. Las RRSS son un lugar dinámico donde las reglas cambian por minuto. emoji redes sociales Tabla de Contenidos Toggle ## ✅ Ventajas de usar emojis en redes sociales Cuanto mejor adoptes los hábitos de sus usuarios y te mantengas al día con las tendencias, mejores serán tus resultados. Un factor del marketing en redes sociales que la gente suele subestimar es el **uso de emojis**. Los emojis, por insignificantes que parezcan, pueden servir como un lenguaje propio. **Lo que la mayoría de las personas no se dan cuenta es que ahora, podemos usar emojis para comunicarte con tu audiencia de manera visual**. A continuación veremos **cuatro razones por las cuales los emoticones son tan importantes** para tu marca y de qué manera usarlos adecuadamente en nuestro plan de marketing 💪. ## ✅ Los emojis son un aspecto importante del marketing visual ![Marketing digital en Barcelona - NEXTWEB](https://www.nextweb.cat/wp-content/uploads/2020/02/digital-marketing.jpg) Dentro del **marketing digital** sabrás que todos están apostando cada vez más su dinero en el llamado [marketing visual](https://economipedia.com/definiciones/marketing-visual.html). Los expertos en marketing a menudo hablan de la importancia de conectar a su audiencia con imágenes poderosas en cualquier lugar que mire. Sin embargo, queda un hecho simple: la atención simplemente no es una trampa fácil en estos días. Entonces, para destaca en la red, debemos trabajar en nuestra marca y al mismo tiempo crear una presencia visual distinta. **Aunque los emojis no son lo primero que viene a la mente cuando hablamos de imágenes, sin duda son una parte esencial de la comunicación en línea**. De hecho, el 92% de los consumidores en línea los usan. > *Los emojis esencialmente devuelven las palabras a los **ideogramas**, una pequeña imagen que expresa una sola idea.* **Los emoticones** no solo reducen el recuento de palabras y hacen que nuestro mensaje se vea menos abarrotado, sino que también **son más atractivos visualmente**. Y para esos momentos en los que carecemos del elemento visual tan necesario en nuestro contenido (como imágenes o vídeos), un emoji ciertamente puede funcionar de maravilla😉. ## ✅ Los emojis son internacionales Otro factor que muestra exactamente qué tan convenientes son los emojis es el hecho de que todos pueden entenderlos. El lenguaje de **Internet ha desarrollado una gramática propia** y los emojis son su nueva puntuación. ¿Lo mejor de eso? ¡Es internacional 🌐! Todos entienden el simbolismo básico de una cara sonriente, una rebanada de pizza o un emoji de palmera, lo que hace que sea cada vez más importante usarlo para la ventaja de su marca. ## ✅ Puedes llegar a los millennials Si los dos argumentos anteriores no te han parecido lo suficientemente contundentes, entonces este podría ser: los emojis no son negociables en la comunicación de la **generación de los Millennials** o de la**Generación Z**, la última incorporación al mercado de consumo. [¿Qué contenido les gusta a las nuevas generaciones?](https://www.nextweb.cat/2020/04/27/contenido-para-las-nuevas-generaciones/) > [Contenido para las nuevas Generaciones](https://www.nextweb.cat/2020/04/27/contenido-para-las-nuevas-generaciones/) **Además de ser los más nuevos, estos dos datos demográficos de los consumidores también son los más expertos tecnológicamente, y no les importan mucho los anuncios**. El truco para llamar su atención es investigar sobre las formas en que interactúan con el contenido en las redes sociales, y usarlo dentro de su contenido de marca. ## ✅ Los emojis en redes sociales hacen que tu contenido sea más relatable ![Los emojis en redes sociales](https://www.nextweb.cat/wp-content/uploads/2020/02/social-media.jpg) ¿Cuándo participan los millennials con contenido de marca? Cuando no parece muy diferente al suyo, es decir: **contenido creado por el usuario**. Los emojis son una característica extremadamente común de la comunicación 📣 por Internet: se envían *60 millones de emojis diariamente* sólo en [Facebook Messenger](https://www.nextweb.cat/2019/05/27/com-crear-una-pagina-de-facebook-business-amb-exit/), y en todo el mundo, se tuitean *de 250 a 350 emojis por segundo***.** Podemos confirmar esta estadística nosotros mismos echando un vistazo a la visualización en tiempo real de emojis utilizados en [Twitter en el Emoji Tracker](https://emojitracker.com/). Tiene mucho sentido que usemos emojis con nuestro contenido de marca en las **r****edes sociales** sea una forma segura de hacer que sea más fácil de relacionar para los usuarios. Y las marcas ya comenzaron a darse cuenta de esto desde hace algún tiempo… ### Cómo debemos usar emojis en las redes sociales: Ya hemos establecido que es importante no pasar por alto los emojis en los esfuerzos de marketing de nuestra marca, pero ¿Cómo se incorporan con éxito? Para estudiar eso en **[Nextweb](https://www.nextweb.cat/2019/11/21/optimizacion-motores-busqueda-seo/)** hemos compilado una lista de nuestros usos favoritos de emojis para el marketing en redes sociales con el fin de humanizar tu marca. ## ✅ Asegúrate de estar usando emojis de manera apropiada (eso tiene sentido) Debido a que los emojis son una forma de transmitir emoción, deben considerarse para un tono de voz adecuado de la misma manera que consideraría qué palabras usar en su texto. **Cosas que debes tener cuidado:** - Los emojis están destinados a complementar un mensaje. Si no tienen sentido, no agregan ningún valor a su mensaje. - Debemos tener cuidado con el uso de emoji para asuntos serios. Si crees que existe la posibilidad de que alguien se ofenda, no los uses. A manera ilustrativa vaya este artículo de los [emojis más usados en la última campaña electoral española](https://verne.elpais.com/verne/2019/11/09/articulo/1573309443_772284.html). - Usa **emojis para tu negocio** de la forma en que los usarías para la comunicación privada diaria. - Si no puedes pensar qué emoji necesitas para una publicación determinada, entonces tal vez no necesites uno. - No te vuelvas loco y no des a tu audiencia una sobrecarga de emojis… Limita la cantidad de emojis en un solo mensaje por debajo de 4. - Siempre investiga lo que significa un emoji. Aunque podrías pensar que lo sabes, puede haber algún contexto que desconozcas. Tómate un momento para entender por precaución, y que podrás salvarte de un vergonzoso fracaso en el uso de tu emoji. **Puedes usar recursos en línea como [Emojipedia](https://emojipedia.org/) para obtener detalles sobre un emoji en particular.** Cuando prepares tu calendario de contenido, siempre toma en cuenta el tono de voz que te gustaría usar en sus campañas de redes sociales y siempre sé respetuoso con tus consumidores. ## ✅ Mantente consistente con tu marca ![Interacciones con los Emojis en redes sociales](https://www.nextweb.cat/wp-content/uploads/2020/02/movil-social-media.jpg) Realmente puedes salir de la caja corporativa mediante el uso de emojis en tu plan de marketing. Puedes hacer que los mensajes de tu marca sean más divertidos, alegres y pueden ayudarte a que suene menos rígido. Sin embargo, debes tener en cuenta que **siempre deben usarse en contexto**. Por ejemplo: si estás administrando un **bufete de abogados**, no comercializaríamos exactamente sus servicios en las redes sociales utilizando besos o arrojando lágrimas de emoji de alegría… **Nadie lo esperaría de un emisor de esas características, y probablemente te tomarán menos en serio.** Las empresas profesionales como las del ejemplo podrían beneficiarse más al usar los tipos más comunes de emojis: buenas caras sonrientes y pulgares hacia arriba. Pero si tu línea de trabajo es en sí misma más alegre, entonces realmente sí puedes aprovechar eso a través de tu marca en las redes sociales. ## ✅ Usa emojis en redes sociales para tus publicaciones y en comentarios **Siempre usa emoticonos cuando se relacione directamente con un cliente o una audiencia**: en comentarios y mensajes. Como [**Agencia de Marketing Digital en Barcelona**](https://www.nextweb.cat/marketing-digital-en-barcelona/) tenemos que acordarnos constantemente lo importante que es realmente interactuar con nuestra audiencia y clientes, ¡y ese es el lugar más natural en el que podría usar un emoji 😉! Finalmente, no olvides usarlos en la copia de tus publicaciones, y lo más importante, en tus **Call to Action.** ## ✅ Úsalos para marketing móvil, marketing de chatbot y servicio al cliente ![Uso de Emoticonos en redes sociales](https://www.nextweb.cat/wp-content/uploads/2020/02/whatsapp.jpg) Los emojis no serían emojis si no representaran la emoción y reacción humana, y qué mejor lugar para usarlos que en su hábitat natural: ¡aplicaciones de mensajería! El uso de bots se está convirtiendo en una tendencia importante en el **Marketing de Redes Sociales** porque ofrece posibilidades sin precedentes para interactuar con sus consumidores en las aplicaciones de mensajería que pasan horas y horas todos los días. **Pero el mayor inconveniente del uso de mensajes automáticos para los clientes es el hecho de que a veces puede parecer demasiado automatizado para los consumidores**: prefieren simplemente hablar con personas reales. Aquí es donde entran en juego los emojis: al agregarlos, el lenguaje que usamos en los **chatbots automáticos** puede sentirse mucho más vivo y natural. Si trabajas con una aplicación de éste tipo, es ideal que incluyas **emoticones en tus notificaciones de ofertas y descuentos**. No puedes negar el poder del marketing móvil. ¿Qué es mejor que aparecer en la pantalla de inicio de tu usuario en sus teléfonos móviles? ## ✅ Crea tus propios emojis en redes rociales Los puntos que hemos mencionado anteriormente se refieren a las formas apropiadas de incorporar emojis existentes en tu marketing en redes sociales. Pero las marcas de todo el mundo están dando un paso adicional: hacer las suyas. El hecho de que **Snapchat** haya comprado la [aplicación Bitmoji](https://www.bitmoji.com/) nos dice cuán grande se ha vuelto la tendencia de personalización de emojis. Internet está repleto de ejemplos de marcas que usan emojis personalizados para difundir su mensaje. ¿Recuerdas el [Washington World Wildlife Fund y su campaña de emoji en peligro de extinción](https://smallbiztrends.com/2015/05/wwf-emoji-twitter.html)? Sí, es exactamente lo que parece: crearon **17 emojis de animales en peligro de extinción** y los usaron para inspirar a las personas a donar. ## ✅ Conclusión Como hemos visto, los Emojis ya son parte integrante e importante de nuestra vida cotidiana. Su uso se ha extendido a diferentes esferas más allá de las **Redes Sociales** elevando su uso a una potente estrategia comercial. Y tú, ¿cómo usas los emojis? [https://www.addtoany.com/add_to/facebook?linkurl=https%3A%2F%2Fwww.nextweb.cat%2F2020%2F02%2F18%2Fventajas-de-usar-emojis-en-nuestras-publicaciones-en-redes-sociales%2F&linkname=Ventajas%20de%20usar%20Emojis%20en%20Redes%20Sociales](https://www.addtoany.com/add_to/facebook?linkurl=https%3A%2F%2Fwww.nextweb.cat%2F2020%2F02%2F18%2Fventajas-de-usar-emojis-en-nuestras-publicaciones-en-redes-sociales%2F&linkname=Ventajas%20de%20usar%20Emojis%20en%20Redes%20Sociales)[https://www.addtoany.com/add_to/pinterest?linkurl=https%3A%2F%2Fwww.nextweb.cat%2F2020%2F02%2F18%2Fventajas-de-usar-emojis-en-nuestras-publicaciones-en-redes-sociales%2F&linkname=Ventajas%20de%20usar%20Emojis%20en%20Redes%20Sociales](https://www.addtoany.com/add_to/pinterest?linkurl=https%3A%2F%2Fwww.nextweb.cat%2F2020%2F02%2F18%2Fventajas-de-usar-emojis-en-nuestras-publicaciones-en-redes-sociales%2F&linkname=Ventajas%20de%20usar%20Emojis%20en%20Redes%20Sociales)[https://www.addtoany.com/add_to/linkedin?linkurl=https%3A%2F%2Fwww.nextweb.cat%2F2020%2F02%2F18%2Fventajas-de-usar-emojis-en-nuestras-publicaciones-en-redes-sociales%2F&linkname=Ventajas%20de%20usar%20Emojis%20en%20Redes%20Sociales](https://www.addtoany.com/add_to/linkedin?linkurl=https%3A%2F%2Fwww.nextweb.cat%2F2020%2F02%2F18%2Fventajas-de-usar-emojis-en-nuestras-publicaciones-en-redes-sociales%2F&linkname=Ventajas%20de%20usar%20Emojis%20en%20Redes%20Sociales)[https://www.addtoany.com/add_to/whatsapp?linkurl=https%3A%2F%2Fwww.nextweb.cat%2F2020%2F02%2F18%2Fventajas-de-usar-emojis-en-nuestras-publicaciones-en-redes-sociales%2F&linkname=Ventajas%20de%20usar%20Emojis%20en%20Redes%20Sociales](https://www.addtoany.com/add_to/whatsapp?linkurl=https%3A%2F%2Fwww.nextweb.cat%2F2020%2F02%2F18%2Fventajas-de-usar-emojis-en-nuestras-publicaciones-en-redes-sociales%2F&linkname=Ventajas%20de%20usar%20Emojis%20en%20Redes%20Sociales)